THƯỢNG HẢI - HÀNG CHÂU - TÔ CHÂU - Ô TRẤN (Quý 2.2024)

Quý Khách cần chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Biên Nhận đóng tiền đến văn phòng đăng ký để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu chi phí huỷ tour theo quy định của công ty (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại)
Nếu Chuyển tour sang tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành của tour cũ 30 ngày: Miễn phí (không bao gồm các tour rơi vào dịp Lễ/Tết)
•    Hủy chuyến du lịch sau khi đăng ký, chi phí huỷ tour sẽ là 50% tiền cọc(+phí visa nếu có) 
•    Hủy chuyến du lịch trước 14 ngày khởi hành,chi phí huỷ tour sẽ là 50% tổng giá trị tour (+phí visa nếu có) 
•    Hủy chuyến du lịch trước 10 ngày khởi hành. chi phí huỷ tour sẽ là 75% tổng giá trị tour(+phí visa nếu có) 
•    Sau thời gian trên chi phí huỷ tour sẽ là 100% tổng giá trị tour 
•    Thời gian chuyển/huỷ tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy&chủ nhật và các ngày Lễ/Tết.
LƯU Ý:

• Trường hợp quý khách bị LSQ từ chối cấp visa,chi phí xin visa không hoàn lại là 70USD /1khách.
• Nếu Quý khách không có nhu cầu xin visa đoàn Trung Quốc thì chi phí tour sẽ giảm 600.000đ/1khách.
• Quý Khách mang theo Hộ Chiếu gốc/CCCD  khi làm thủ tục xuất/nhập cảnh.
• Trẻ em dưới 15 tuổi phải có bố mẹ đi cùng(trích lục Khai Sinh) (nếu đi cùng người thân phải có giấy uỷ quyền từ bố mẹ (trích lục Khai Sinh)
• Quý khách là Việt Kiều hoặc mang quốc tịch nước ngoài có visa rời phải mang theo đầy đủ các giấy tờ cần thiết trong suốt chuyến đi
• Quý Khách mang song tịch vui lòng mang theo 2 Hộ Chiếu và đầy đủ các loại giấy tờ cần thiết trong suốt chuyến đi
• Quý khách mang thai vui lòng thông báo cho nhân viên tư vấn tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến và giấy xác nhận của bác sĩ trước khi đi tour (song ngữ). Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên.
•  Đây là chuyến du lịch thuần tuý, công ty xin phép không giải quyết các trường hợp: thăm thân, kinh doanh, gặp đối tác, bạn bè…để tách/rời đoàn.
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
• Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cũng như sẽ không hoàn trả chi phí tour nếu Quý khách bị từ chối nhập cảnh vào nước bạn vì lí do cá nhân hay nhân thân…
• (Quý khách có hoặc đang đứng tên giấy phép kinh doanh/hộ kinh doanh cá thể, vui lòng hoàn thành nghĩa vụ THUẾ đối với cơ quan nhà nước trước khi xuất cảnh khỏi Việt Nam)
• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng tham khảo kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện chuyển/hủy tour trên chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
• Nếu chương trình du lịch bị huỷ bỏ hoặc thay đổi lịch trình do những trường hợp bất khả kháng sau:
  * Xảy ra thiên tai: hạn hán, hoả hoạn, lũ lụt, thời tiết, dịch bệnh…
  * Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình, chiến tranh… 
  * Sự cố về Hàng không: hoãn, dời và hủy chuyến. Các thay đổi khác về phương tiện vận chuyển công cộng, các sự kiện bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự an toàn cho khách hàng trong suốt chuyến đi và sẽ không có nghĩa vụ bồi thường các tổn thất đã xảy ra, cũng như không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào.

Tuy nhiên Công ty sẽ cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.

CÔNG TY TNHH DU NGOẠN VIỆT (VIET EXCURSIONS)

Phòng Kinh doanh & tiếp thị

Văn phòng: Số 51, đường số 4, KĐT Him Lam, P. Tân Hưng, Q.7, TP.HCM

Điện thoại: (84 28) 22533830 – 88869899 – 88889899 (ext: 311)

Hot line: 0989.888.272 (Ms. Nguyệt)

Email:  nguyet@vietexcursions.com – info@vietexcursions.com

Website: www.dungoanviet.com / www.vietexcursions.com

Giấy phép lữ hành quốc tế số: 79-035/2018 TCDL–GP LHQT